马毅搏每次听到王卫华的分享，都有一番感悟；

        或许，这就是王卫华的独特之处。

        ……

        王利芬下午在莞城的时候，也听说下午秦大妈店铺里面发生了一件逃单的事情，当然，这是邱风打电话告知的；

        虽说具体情况还不知道，谁对谁错也无需区分；

        但与顾客进行相互指责或者说吵架对骂，这都已经超出社区服务行业的宗旨；

        而马毅搏刚才举的例子，王利芬就知道下午发生了什么事情；

        这种事情，在商超领域，简直不要太常见；

        但也非常考验店长以及员工的应急处理能力；

        处理的好，皆大欢喜；

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